REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO NADRUKOWANI
obowiązujący od dnia 09.07.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Nadrukowani, dostępnego pod adresem internetowym www.nadrukowani.store, zasady składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
Właścicielem sklepu internetowego jest:
SACRO Wojciech Nowicki
Grota Roweckiego 22/36
95-200 Pabianice
NIP: 7312093788
REGON: 542805681
e-mail: nawieszaku24@gmail.com
tel.: 883 622 377
zwany dalej „Sprzedawcą”.
Sprzedawca prowadzi działalność gospodarczą zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
Regulamin został sporządzony zgodnie z:
Kodeksem cywilnym,
ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
innymi obowiązującymi przepisami prawa.
Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Wszystkie ceny prezentowane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Ze względu na ustawienia monitora, urządzenia mobilnego lub warunki oświetleniowe rzeczywisty kolor produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego.
Sklep oferuje produkty wykonywane metodą nadruku DTF oraz inne produkty, które mogą zostać wprowadzone do sprzedaży w przyszłości.
§ 2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Sklep – sklep internetowy Nadrukowani prowadzony pod adresem www.nadrukowani.store.
Sprzedawca – SACRO Wojciech Nowicki.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną dokonująca zakupów w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta.
Towar – produkt oferowany przez Sprzedawcę.
Produkt personalizowany – produkt wykonywany według indywidualnych wytycznych Klienta, w szczególności zawierający własny napis, grafikę, logo, zdjęcie lub inne materiały dostarczone przez Klienta.
Produkt standardowy – produkt oferowany przez Sprzedawcę według wzorów znajdujących się w ofercie sklepu.
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konto Klienta – indywidualny panel użytkownika umożliwiający zarządzanie zamówieniami.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.
§ 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
a) prowadzenie Konta Klienta,
b) umożliwienie składania zamówień,
c) udostępnianie formularza kontaktowego (jeżeli zostanie uruchomiony),
d) umożliwienie publikowania opinii o zakupionych produktach,
e) przesyłanie informacji dotyczących realizacji zamówienia.
Korzystanie ze sklepu jest dobrowolne.
Klient może dokonywać zakupów:
po założeniu Konta Klienta,
bez rejestracji jako Gość.
Założenie Konta Klienta jest bezpłatne.
Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą zakończenia rejestracji.
Klient może usunąć Konto w każdym czasie poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
Zabronione jest dostarczanie treści:
bezprawnych,
naruszających prawa autorskie,
naruszających dobra osobiste,
obraźliwych,
nawołujących do przemocy,
propagujących nienawiść,
zawierających złośliwe oprogramowanie.
Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia lub zablokować Konto Klienta w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu albo obowiązujących przepisów prawa.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby sklep funkcjonował nieprzerwanie, jednak zastrzega możliwość wystąpienia przerw technicznych wynikających z konserwacji, aktualizacji lub awarii systemów informatycznych.
Przerwy techniczne nie stanowią podstawy do roszczeń wobec Sprzedawcy, o ile wynikają z przyczyn niezależnych od niego lub są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu.
§ 4. Składanie zamówień
Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej www.nadrukowani.store.
W celu złożenia zamówienia Klient:
wybiera Produkt lub Produkty,
wybiera rozmiar, kolor oraz inne dostępne warianty,
w przypadku produktów personalizowanych przekazuje treść, grafikę lub inne materiały niezbędne do wykonania zamówienia,
dodaje Produkt do koszyka,
podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
wybiera sposób dostawy,
wybiera metodę płatności,
potwierdza zapoznanie się z Regulaminem,
składa zamówienie poprzez użycie przycisku oznaczonego „Zamawiam i płacę” lub równoważnego.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących zamówienia, w szczególności w zakresie personalizacji.
W przypadku podania niekompletnych lub błędnych danych Sprzedawca może wstrzymać realizację zamówienia do czasu ich uzupełnienia.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych danych, w szczególności błędnego adresu dostawy, adresu e-mail lub numeru telefonu.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci wszystkie otrzymane płatności.
§ 5. Ceny i metody płatności
Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W związku z tym ceny nie zawierają podatku VAT.
Do ceny Produktu doliczane są koszty dostawy zgodnie z cennikiem widocznym podczas składania zamówienia.
Klient może wybrać następujące metody płatności:
Przelewy24,
BLIK,
przelew tradycyjny.
W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
Brak płatności w powyższym terminie uprawnia Sprzedawcę do anulowania zamówienia.
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura bez VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 6. Realizacja zamówień
Sprzedawca realizuje zamówienia wyłącznie po zaksięgowaniu płatności, z wyjątkiem sytuacji, gdy Strony uzgodnią inaczej.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1 dzień roboczy od momentu zaksięgowania płatności.
Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 3–4 dni robocze.
Wszystkie wskazane w Regulaminie terminy odnoszą się wyłącznie do dni roboczych, tj. od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
W okresach zwiększonej liczby zamówień, promocji, świąt lub z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy termin realizacji może wynieść do 4 dni roboczych.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w możliwie najkrótszym czasie.
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających terminową realizację zamówienia Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeżeli:
narusza ono przepisy prawa,
narusza prawa autorskie lub prawa własności przemysłowej osób trzecich,
zawiera treści obraźliwe, wulgarne lub nawołujące do nienawiści,
jego realizacja byłaby sprzeczna z dobrymi obyczajami lub zasadami współżycia społecznego.
§ 7. Dostawa
Zamówienia dostarczane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
InPost Paczkomaty,
Kuriera InPost.
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość rozszerzenia listy dostępnych przewoźników.
Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
Z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi Klient otrzymuje informację o nadaniu przesyłki.
Termin dostawy zależy od przewoźnika i pozostaje poza kontrolą Sprzedawcy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika, jeżeli przesyłka została przekazana do doręczenia w terminie.
W przypadku otrzymania przesyłki z widocznymi uszkodzeniami opakowania zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika oraz niezwłoczne poinformowanie Sprzedawcy, co ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy sprzedaży Produktu standardowego zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, w szczególności:
drogą elektroniczną na adres: nawieszaku24@gmail.com,
pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę, jednak nie jest to obowiązkowe.
Produkt powinien zostać odesłany nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Bezpośrednie koszty odesłania Produktu ponosi Klient.
Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego oferowanego sposobu dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania zwrotu do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia dowodu jego nadania.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
§ 9. Produkty personalizowane
Produkty wykonywane według indywidualnych wytycznych Klienta stanowią produkty personalizowane.
Za produkt personalizowany uważa się w szczególności produkt zawierający:
własny napis,
własną grafikę,
zdjęcie,
logo,
projekt przygotowany przez Klienta,
projekt wygenerowany z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji (AI),
projekt przygotowany indywidualnie na życzenie Klienta.
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Klient, składając zamówienie na Produkt personalizowany, przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu realizacji zamówienia nie będzie przysługiwało mu prawo odstąpienia od umowy z przyczyn wskazanych w ust. 3.
Powyższe postanowienia nie wyłączają odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Produktu z umową.
§ 10. Projekty przesłane przez Klienta
Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa do materiałów przesłanych w celu wykonania Produktu.
Dotyczy to w szczególności:
zdjęć,
grafik,
logo,
znaków towarowych,
projektów AI,
plików wektorowych,
innych materiałów.
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie praw autorskich, praw własności przemysłowej lub dóbr osobistych osób trzecich.
W przypadku skierowania wobec Sprzedawcy roszczeń wynikających z wykorzystania materiałów dostarczonych przez Klienta, Klient zobowiązuje się zwolnić Sprzedawcę z odpowiedzialności w zakresie, w jakim naruszenie wynika z materiałów przekazanych przez Klienta.
Sprzedawca może odmówić wykonania zamówienia bez podania szczegółowego uzasadnienia, jeżeli uzna, że projekt:
narusza obowiązujące przepisy prawa,
narusza prawa osób trzecich,
zawiera treści obraźliwe,
propaguje przemoc,
nawołuje do nienawiści,
zawiera treści pornograficzne,
może narazić Sprzedawcę na odpowiedzialność prawną.
§ 11. Specyfika technologii DTF
Produkty oferowane przez Sprzedawcę wykonywane są z wykorzystaniem technologii nadruku DTF.
Klient przyjmuje do wiadomości, że technologia ta może powodować niewielkie różnice w:
odcieniu kolorów,
nasyceniu barw,
umiejscowieniu nadruku,
wymiarach nadruku.
Dopuszczalne odchylenia technologiczne nie stanowią wady Produktu ani podstawy do reklamacji, jeżeli nie wpływają na jego zgodność z umową.
Kolory prezentowane na ekranach urządzeń elektronicznych mogą różnić się od rzeczywistych kolorów Produktu.
Wymiary nadruku mogą różnić się od wizualizacji o kilka milimetrów, co wynika z procesu produkcyjnego.
§ 12. Pielęgnacja produktów
W celu zachowania trwałości nadruku zaleca się:
pranie na lewej stronie,
temperaturę prania do 30°C,
nieużywanie wybielaczy,
nieprasowanie bezpośrednio po nadruku,
niesuszenie w suszarce bębnowej, o ile metka producenta nie stanowi inaczej.
Reklamacje wynikające z nieprawidłowego użytkowania Produktu, niezgodnego z zaleceniami pielęgnacyjnymi, mogą zostać uznane za bezzasadne.
Naturalne zużycie Produktu wynikające z jego prawidłowego użytkowania nie stanowi podstawy reklamacji.
§ 13. Reklamacje dotyczące zgodności Towaru z umową
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności ustawie o prawach konsumenta.
Reklamacja może zostać złożona:
drogą elektroniczną na adres: nawieszaku24@gmail.com,
pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
imienia i nazwiska,
numeru zamówienia,
danych kontaktowych,
opisu niezgodności Towaru z umową,
żądanego sposobu rozwiązania reklamacji,
zdjęć przedstawiających zgłaszaną wadę (jeżeli jest to możliwe).
Brak informacji wskazanych w ust. 3 nie uniemożliwia rozpatrzenia reklamacji, jednak może wydłużyć czas jej rozpoznania.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny uzgodniony sposób.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności dokona naprawy, wymiany Towaru, obniżenia ceny lub zwrotu należności – w zależności od okoliczności sprawy i obowiązujących przepisów.
Reklamacja nie będzie uwzględniona, jeżeli zgłaszane uszkodzenia wynikają z:
niewłaściwego użytkowania Towaru,
nieprzestrzegania zaleceń dotyczących pielęgnacji,
naturalnego zużycia,
uszkodzeń mechanicznych powstałych po wydaniu Towaru Klientowi.
§ 14. Konto Klienta
Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i bezpłatne.
Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych.
Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych służących do logowania.
Zabrania się udostępniania Konta osobom trzecim.
Sprzedawca może czasowo zablokować Konto w przypadku:
naruszenia Regulaminu,
działań mogących zagrozić bezpieczeństwu Sklepu,
prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemu.
Klient może w każdej chwili zrezygnować z posiadania Konta poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
§ 15. Opinie o produktach
Sklep umożliwia publikowanie opinii dotyczących zakupionych Produktów.
Opinie mogą zamieszczać wyłącznie osoby, które dokonały zakupu danego Produktu.
Sprzedawca podejmuje rozsądne i proporcjonalne działania w celu weryfikacji, czy opinie pochodzą od rzeczywistych klientów, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Zabronione jest publikowanie opinii:
zawierających treści bezprawne,
obraźliwych,
naruszających dobra osobiste osób trzecich,
zawierających reklamy,
niezwiązanych z zakupionym Produktem.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji lub usunięcia opinii naruszających postanowienia Regulaminu.
§ 16. Kody rabatowe i promocje
Sprzedawca może organizować promocje oraz udostępniać Klientom kody rabatowe.
Każda promocja może posiadać odrębny regulamin określający jej warunki.
O ile regulamin promocji nie stanowi inaczej:
z jednego zamówienia można skorzystać z jednego kodu rabatowego,
kodów rabatowych nie można wymieniać na gotówkę,
kody rabatowe posiadają określony termin ważności,
po upływie terminu ważności kod traci ważność.
Sprzedawca może odmówić realizacji kodu rabatowego wykorzystywanego niezgodnie z jego przeznaczeniem lub uzyskanego w sposób sprzeczny z prawem.
§ 17. Prawa autorskie
Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności:
fotografie,
grafiki,
projekty,
opisy produktów,
logotypy,
elementy identyfikacji wizualnej,
układ strony internetowej,
podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego oraz innych właściwych przepisów.
Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów należących do Sprzedawcy bez jego uprzedniej zgody jest zabronione, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.
Zamieszczenie Produktów w ofercie Sklepu nie oznacza przeniesienia na Klienta jakichkolwiek praw autorskich lub praw własności intelektualnej.
Projekty przygotowane przez Sprzedawcę pozostają jego własnością, chyba że strony wyraźnie uzgodnią inaczej w odrębnej umowie.
Klient nie nabywa prawa do dalszej odsprzedaży projektów graficznych, plików produkcyjnych ani materiałów źródłowych, o ile nie zostało to wyraźnie uzgodnione ze Sprzedawcą.
§ 18. Odpowiedzialność Sprzedawcy
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wykonanie Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
błędne dane podane przez Klienta,
brak możliwości doręczenia przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta,
opóźnienia wynikające z działania przewoźnika po przekazaniu przesyłki do doręczenia,
przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi lub działaniami niezależnymi od Sprzedawcy.
Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 19. Siła wyższa
Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenie zewnętrzne, nagłe i niemożliwe do przewidzenia, którego skutkom nie można było zapobiec pomimo zachowania należytej staranności.
W przypadku wystąpienia siły wyższej Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub czasową niemożność realizacji zamówień, o ile pozostają one w bezpośrednim związku z takim zdarzeniem.
W miarę możliwości Sprzedawca poinformuje Klienta o przewidywanym wpływie siły wyższej na realizację zamówienia.
§ 20. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Informacje dotyczące dostępnych metod pozasądowego rozwiązywania sporów można uzyskać u właściwego miejscowo Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron.
§ 21. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu w przypadku:
zmiany przepisów prawa,
zmiany sposobu prowadzenia działalności,
rozszerzenia lub ograniczenia oferty,
wprowadzenia nowych metod płatności,
wprowadzenia nowych metod dostawy,
zmian organizacyjnych lub technicznych funkcjonowania Sklepu,
konieczności usunięcia oczywistych omyłek lub doprecyzowania postanowień.
Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów.
Do umów zawartych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie internetowej Sklepu.
§ 22. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Sklepie internetowym.
Regulamin sporządzono w języku polskim.
Wszelkie załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.
Załączniki do Regulaminu
Integralną część Regulaminu stanowią:
Formularz odstąpienia od umowy.
Informacja o prawie odstąpienia od umowy.
Formularz reklamacyjny.
Polityka prywatności.
Polityka cookies.
Klauzula informacyjna RODO.
Regulamin opinii.
Zasady korzystania z kodów rabatowych.
SACRO Wojciech Nowicki
Nadrukowani
www.nadrukowani.store